Een gebruiksvriendelijke website lijkt zo vanzelfsprekend. Maar er komt meer bij kijken dan jij misschien denkt. In deze blogpost geef ik een aantal voorbeelden.

Responsive voor een gebruiksvriendelijke website

Je kunt het je waarschijnlijk bijna niet meer voorstellen, maar er zijn nog steeds websites die niet goed getoond worden op smartphones en tablets. En dat is niet handig, zeker niet wanneer je weet dat men steeds minder vaak een desktop computer gebruikt om te internetten. In Google Analytics bekeek ik de gegevens van de website van onze verhuuractiviteit. De laatste 90 dagen bekeek minder dan 40% van de bezoekers die website nog op een desktop computer.

Snelheid

Wanneer het te lang duurt voordat een website zichtbaar is, zullen bezoekers afhaken. Hoe lang te lang is, is afhankelijk van de specialist die hier over schrijft. Sinds 2019 laat Google de laadsnelheid ook meetellen voor de indexering van websites en is snelheid dus nog belangrijker geworden dan voor die tijd. Je kunt je snelheid testen op GTMetrix website. Let bij het testen er op dat je een testserver kiest in het gebied waar jouw klanten zich bevinden.

Toegankelijke informatie

Is de informatie die de bezoeker zoekt snel te vinden? Met andere woorden: heeft de website een logische structuur. En is er rekening mee gehouden dat bezoekers niet altijd via de welkomstpagina binnen komen? Iets wat kan helpen bij website met veel pagina’s, is een zogenaamd kruimelpad. De bezoeker kan in één oogopslag zien waar hij is. Lees ook mijn blog Kruimelpad oftewel voorkom spoorzoeken op je website.

Denk overigens ook aan toegankelijkheid voor schermlezers. Lees hier meer over in mijn blog Alles wat je moet weten voor een toegankelijke website.

PDF’s

Weleens geprobeerd om een PDF op een mobiel te lezen. 9 van de 10 keer is dit heel lastig. Het is daarom beter om het gebruik van PDF’s te vermijden. Over het algemeen kun je informatie uit en PDF ook prima als een webpagina toevoegen. Veel PDF’s zijn daarnaast slecht leesbaar door schermlezers.

Het gebruik van PDF’s heeft overigens nog een nadeel; ze kunnen niet geïndexeerd worden door Google.

Je kunt natuurlijk als extra service naar de bezoeker van jouw website, een downloadknop voor een PDF toevoegen op de pagina waar je de tekst van de PDF plaatste.

Klikbare foto’s

Klikbare foto’s en dan het liefst in een fotoalbum. Klikbaar om foto’s mooi groot te kunnen weergeven. Een plaatje zegt nu eenmaal vaak meer dan 1.000 woorden. Een fotoalbum zorgt ervoor dat de bezoeker niet steeds op het terugpijltje van zijn browser hoeft te klikken wanneer hij de grote foto heeft bekeken. Ik vind de Responsive Lightbox & Gallery plugin zelf een erg fijne fotoalbum plugin. Mocht je meer willen weten over afbeeldingen op je website; ik schreef al eens een blog over afbeeldingen op je website.

Herkenbare links

Een herkenbare tekstlink is niet alleen herkenbaar doordat deze bijvoorbeeld van kleur verandert wanneer je er met je muis overheen gaat. Een herkenbare tekstlink is altijd herkenbaar doordat deze een andere kleur heeft dan de rest van de tekst en omdat hij eventueel onderstreept is. Vanzelfsprekend heeft je website een goed leesbaar lettertype.

Er is zelfs een lettertype speciaal voor mensen met een visuele beperking. In mijn blog Een mooi lettertype voor mensen met een visuele beperking lees je er meer over.

Niet overvragen in een formulier

Een (contact)formulier is er over het algemeen voor het leggen van een eerste contact. Vaak heb je hiervoor maar een beperkt aantal gegevens nodig. Denk aan naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Overige gegevens, zoals adres, zijn niet nodig. Wanneer je die gegevens toch vraagt is de kans groot dat de bezoeker afhaakt.

Het jij een gebruiksvriendelijke website?

Twijfel je er over of jouw website gebruiksvriendelijk is, dan kun je altijd een website analyse door mij laten verzorgen. Ik kijk dan niet alleen naar de gebruiksvriendelijkheid, maar bijvoorbeeld ook naar de veiligheid en SEO. En vanzelfsprekend kun je me altijd contacteren wanneer je vragen en of opmerkingen hebt. Met regelmaat plaats ik Blogs en korte Tips & tricks. Wil je mijn tips en blogs niet missen? Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief.