In mei 2019 was ik op fietsvakantie op Gran Canaria. 5 van de 7 dagen werkte het internet in ons appartement niet. Mijn al in gedachte geschreven blog over website navigatie kon ik dan ook niet uitwerken. Maar tijdens het fietsen dacht ik wel na over deze blog. Ik realiseerde me dat er grote overeenkomsten zijn tussen de navigatie op een website en alle informatie die je in het verkeer te verwerken krijgt.

Website navigatie en navigatie in het verkeer

Zo zou je de verkeersborden die je de weg wijzen kunnen vergelijken met het menu. In het geval van de foto betekende dit of doorklimmen naar San Bartolomé of afdalen naar Maspalomas. Het kruimelpad kun je vergelijken met de wegaanduiding (KM 0 van de weg GC-65). De reflecterende delen op de vangrail houden mijn aandacht vast. Net zoals een afbeelding of een vette kop op de website. En de call-to-actions zijn ook overal terug te vinden. Van het stopteken tot affiches voor de gemeenteraadsverkiezingen.

Uitgangspunt

Het uitgangspunt van website navigatie is dat een bezoeker op elke willekeurige pagina van een website kan binnenkomen en vanaf die pagina naar een andere pagina kan gaan. Want niet iedere bezoekers zal op de homepage binnenkomen. En wanneer het niet in één oogopslag duidelijk is waar gezochte informatie gevonden kan worden, zijn bezoekers zo weer van een website verdwenen.

Bij navigatie van een website denken de meeste mensen alleen maar aan het menu. Vorige week gaf ik al tips voor een goede menustructuur.

Wees niet te creatief

Maar navigatie is nog zo veel meer. De weg vinden op een website gebeurt niet alleen via het hoofdmenu. En net zoals in het verkeer zijn er regels. Vaak zijn die regels intuïtief. Links zullen bijvoorbeeld altijd onderstreept moeten zijn. Zo is het in één oogopslag duidelijk dat het om een link gaat. Je kunt de link eventueel ook nog in de bold versie van het lettertype uitvoeren.

Kruimelpad

Wanneer je website uit veel pagina’s bestaat is een kruimelpad geen overbodige luxe. Zo’n breadcrumb laat je in één oogopslag zien waar je je op een website bevindt. In de Buro RaDer tips & tricks over het voorkomen van spoorzoeken door een kruimelpad te gebruiken, lees je hoe je eenvoudig een kruimelpad toevoegt aan je WordPress website.

Call-to-action knoppen

Denk er ook aan dat je met navigatie de bezoekers wilt overtuigen langer op jouw website te blijven. Geef hen dan ook redenen om op links te klikken door nieuwsgierigheid te wekken en hen te verleiden met mooie aanbiedingen. Dit gebeurt door de zogenaamde call-to-action knoppen. Denk aan knoppen die het eenvoudig maken om contact te maken, te reserveren of extra informatie aan te vragen. De call-to-action knoppen moeten echt opvallen.

Footer menu

De ruimte onderaan je website – de footer – kun je ook gebruiken voor website navigatie. Herhaal eventueel het hoofdmenu. Zo hoeven bezoekers na het lezen van een pagina niet eerst weer omhoog om verder te navigeren. Of plaats er een fat footer. Een fat footer is een uitgebreide versie van het menu.

En jouw website?

Is de navigatie op jouw website duidelijk genoeg voor jouw doelgroep? Twijfel je hierover? Neem dan gerust contact met me op. Het beoordelen van de navigatie maakt vanzelfsprekend onderdeel uit van onze websiteanalyse service.

Met regelmaat plaats ik Blogs en korte Tips & tricks. Wil je mijn tips en blogs niet missen? Schrijf je dan in voor mijn nieuwsbrief.