7 tips voor een goede Over ons pagina

Een goede Over ons pagina

NL

Eerder deze week werd ik gevraagd om een offerte te maken voor een nog in aanbouw zijnde vakantiewoning in Frankrijk. De eigenaar wilde graag gebruik maken van de vergoeding die de Franse regering nu geeft voor webprojecten. In het paginaoverzicht miste ik de Over ons pagina. Bij navraag schreef de klant een “beetje allergisch te zijn” voor wie zijn wij pagina’s. En dat terwijl zo’n pagina juist heel belangrijk is om van bezoekers een klant of gast te maken.

Waarom jouw website een goede Over ons pagina nodig heeft

Wist je dat de Over ons pagina een van de vier meest bezochte pagina’s op website is? Dat is eigenlijk heel logisch. Mensen willen nu eenmaal graag weten met wie ze zaken doen of bij wie ze te gast zijn. Dat wekt namelijk vertrouwen. En vertrouwen is nodig om van een bezoeker een klant of gast te maken.

Vertrouwen. Hoe zat dat ook al weer?

Voordat iemand klant of gast bij jou wordt, zal hij een aantal stappen doorlopen:

  • Know
  • Like
  • Trust

Oftewel: kennen, een klik hebben en vertrouwen. Dit proces is juist bij de wat kleinere bedrijven belangrijk. Laat bezoekers dus kennismaken met jouw bedrijf en zorg vervolgens via de Over ons pagina dat ze een klik met je krijgen en erop vertrouwen dat jouw bedrijf voor hen de juiste keuze is.

Know Like Trust op bord geschreven

Haal twijfelaars over de streep

Wanneer iemand de Over ons pagina bezoekt, heeft hij al belangstelling in het product dat jij die bezoeker wilt verkopen. Wat dat product is maakt niet uit. Of je nu fietsen, webservices of een verblijf in een Bed & Breakfast verkoopt, er is al interesse.

Maar misschien twijfelt de bezoeker nog. Dan is een goede Over ons pagina de plek om hem of haar over de streep te trekken. Schrijf wat jou en daarom jouw bedrijf uniek maakt. Deel je passie. Met alleen schrijven sinds wanneer je je bedrijf hebt, overtuig je de bezoeker niet.

Mijn 7 tips voor een goede Over ons pagina

 

1. Schrijf zoals je bent!

Een goede Over ons pagina moet echt laten zien wie jij bent of jullie zijn. Doe jezelf en/of je bedrijf niet mooier of groter voor. En laat de toon van de pagina in lijn zijn met hoe je spreekt. Gebruik je in het dagelijks leven jij (en geen u), doe dit dan ook op je website. En ja, het is best wel eng om over jezelf te schrijven. Maar zoals je kon hierboven kon lezen, ook superbelangrijk.

2. Weet welke vragen jouw toekomstige klanten beantwoord willen zien

Stellen prospect klanten vaak dezelfde vraag? Denk er dan aan om die vraag op de Over ons pagina te beantwoorden. De Over ons pagina trekt veel bezoekers die al in jouw product geïnteresseerd zijn. Door die vraag daar te beantwoorden haal je net dat laatste restje twijfel weg om hem of haar bij jouw te gaan kopen of een verblijf te boeken.

3. Vraag klanten waarom ze juist voor jouw bedrijf kozen

De reden waarom mensen voor jouw bedrijf kiezen, zijn natuurlijk ook het vermelden waard. Vraag eens aan een aantal klanten, waarom zij uiteindelijk voor jouw bedrijf kozen en niet voor dat van een concurrent. Je kunt er zelfs voor kiezen om ergens op de Over ons pagina een aantal testimonials te plaatsen.

4. Maak van een nadeel een voordeel

Hoe goed jouw bedrijf ook is, er is altijd wel iets te vinden dat door een potentiële klant als nadeel zou kunnen worden beschouwd. En wanneer je dat op een goede Over ons pagina zou kunnen ombuigen?

Jouw accommodatie ligt afgelegen? Vertel over de volstrekte rust en ten tijde van corona, het niemand tegenkomen. Jouw bedrijf is klein? Dat maakt dat je heel flexibel kunt zijn. En dat de klant snel met de juiste persoon contact heeft.

5. Foto’s

Het hebben van foto’s zorgt simpelweg voor meer conversie. Mij heeft het eerlijk gezegd ook heel wat moeite gekost, maar uiteindelijk staan op de Buro RaDer website tegenwoordig ook foto’s van ons. Ik ben namelijk helemaal niet zo van het op de foto gaan. En Erwin treedt binnen Buro RaDer nooit zo op de voorgrond. We zijn superblij met de foto’s die Kristel Schneider van ons gemaakt heeft. Ze laat ons namelijk zien hoe wij zijn.

Erwin Derksen en Margriet Ravensbergen samen achter computer

6. Breng emotie teweeg

Emotie is de manier om een klik tot stand te brengen. Herkenning is een emotie. Schrijf bijvoorbeeld over jouw behoefte aan koffie om ‘s morgens op gang te komen. Schrijf hier gerust met een knipoog over; een beetje humor kan geen kwaad. Bewondering is ook een emotie. Gebruik dit bijvoorbeeld om gasten voor jouw vakantieverblijf aan te trekken, die zelf ook dromen van een leven in het buitenland.

7. Call-to-action

En wanneer de bezoeker dan inderdaad overtuigd is om met jouw bedrijf in zee te gaan, dan moet hij natuurlijk ook met 1 muisklik direct tot actie kunnen overgaan. Vergeet daarom niet om ook op jouw Over ons pagina actieknoppen te plaatsen. Voorbeelden: contact en reserveer nu.

Inspiratie

Ik hoop je hiermee te hebben kunnen inspireren om je eigen Over ons pagina eens onder handen te nemen. Mocht je vragen hebben, neem gerust contact op!

Met regelmaat plaats ik Blogs en korte Tips & tricks. Wil je mijn tips en blogs niet missen? Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief.

2 Reacties

  1. Karin Immerzeel

    Heel herkenbaar. Toen wij een “over ons pagina” schreven moesten we ook over de drempel om het geen zakelijk verhaal te laten zijn. Nu de pagina op onze website staat kan ik alleen maar bevestigen wat Margriet schrijft, namelijk dat het een van de meest bezochte pagina’s is. En op het moment dat ze contact met je zoeken weten ze al heel veel van je. O ja, goede tips.

    Antwoord
    • Margriet

      Wat mooi Karin om wat ik schrijf bevestigd te zien!

      Antwoord

Een reactie versturen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Verder lezen

Ontvang waardevolle Tips & tricks over webdesign

Regelmatig publiceert Margriet nuttige Tips & tricks en waardevolle blogs over webdesign.

Wil je deze niet missen? Schrijf je dan snel in.